Politica de Livrare

1. Termen și mod de livrare

Termen estimativ: livrare în aceeași zi, la minimum 3 ore de la plasarea comenzii, în intervalul orar ales de client (10:00–18:00).

Mod de livrare: prin curier propriu Bloom Flower, direct la adresa indicată de client.

2. Zone de livrare

Livrăm în Timișoara și localitățile din jur — lista completă e disponibilă pe pagina Zonă de Livrare. Dacă localitatea ta nu apare în listă, ne poți scrie și vedem ce putem face.

3. Costul livrării

• Livrare standard: 20 lei;
• Livrare gratuită pentru comenzi de peste 250 lei.

4. Interval orar și program

Livrăm zilnic între 10:00 și 18:00, cu excepția duminicii. Comanda trebuie plasată cu cel puțin 3 ore înainte de intervalul de livrare ales.

Ora de livrare este orientativă și poate varia în funcție de trafic.

5. Dacă destinatarul nu este disponibil

Curierul va încerca să contacteze telefonic destinatarul la sosire. Dacă nu răspunde, se va încerca o recontactare; dacă livrarea nu poate fi finalizată în ziua respectivă, te vom contacta pentru reprogramare.